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亚马逊的深度学习算法正在被用来简化一系列复

发表时间:2017-04-13 13:16 阅读:
    亚马逊CEO杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)在周三发布的年度股东信中表示,该公司正在拥抱人工智能技术,希望借此加快送货速度、提升Alexa语音助理的能力、开发新的云计算工具。
 
    他还表示,亚马逊的深度学习算法正在被用来简化一系列复杂的问题,如早期病害检测与提升农作物产量,以及自然语言理解和语言分析等等。
 
    贝索斯宣称人工智能和机器学习是目前开发的最令人兴奋、“钱景”最大的技术,这是有道理的。市场调研公司IDC指出,到2020年,全球人工智能市场规模将达到470亿美元,远远超过2016年的约80亿美元。
 
    硅谷多家科技巨头预测人工智能市场将会在未来几年实现爆炸性地增长。Alphabet子公司谷歌CEO桑达尔-皮查伊(Sundar Pichai)在该公司上一财季的电话会议中曾表示,机器学习和人工智能领域取得的进步,将开拓新一轮消费互联网的创新浪潮。
 
    此外,微软、Facebook和英伟达等公司的高管均表达了类似的观点。这些企业也都在人工智能领域投入了巨资。
 
    以下为贝索斯年度股东信全文:
 
    “杰夫,‘次日’公司是什么模样?”
 
    这是有人在最近召开的公司全体员工会议中提出的问题。二十多年来,我一直提醒人们,亚马逊是一家“首日”公司。我在亚马逊的一幢名为“首日”(Day One)的建筑内工作。在我搬进这幢建筑时,给它起了这个名字。我一直在花时间思考这个话题。
 
    “‘次日’则是停滞。紧随而至的是无足轻重;苦恼、痛苦的下滑、死神跟随。这就是为何永远要成为‘首日’的原因。”
 
    可以肯定的是,这种下降会以极端缓慢的形式出现。一家发展成熟的公司可能需要数十年才能成为“次日”公司,但最终的结果还是会出现。
 
    我对如何防御“次日”这个问题很感兴趣。有什么样的技巧和策略?如何让一家规模庞大的企业保持“首日”的活力?
 
    有许多种途径可以集中业务。你可以专注于竞争对手,专注于产品,专注于技术,专注于业务模式等等。但在我看来,偏执地专注于顾客是截至目前保持“首日”活力最具保护性的做法。
 
    为什么这么说?以顾客为中心拥有许多优势,但最大的优势在于:即便是业务完美,顾客也永远会感到不满意。顾客并不知道自己想要什么,而取悦顾客的欲望会驱使你去代表他们创造价值。没有顾客要求亚马逊推出“金牌会员”服务,但它确实是用户希望获得的服务。这样的例子数不胜数。
 
    停留在首日需要你耐心的尝试,接受失败,撒下种子,保护树苗,并在看到顾客的喜悦后加倍努力。顾客至上的文化最能创造所有可能发生的情况。这样的问题无法简单的回答。这将有许多元素,多条路径和许多陷阱。我不知道完整答案,但我可能知道它的一部分。

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