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科技提升新零售服务质效 助力扩大内需

发表时间:2019-01-09 11:41 阅读:
扩大内需市场是促进经济高质量的重要突破口。刘鹤副总理表示,要把市场需求和科技创新活动更加紧密结合起来。国家发改委副主任宁吉喆也表示,当前消费升级趋势明显,要支持居民合理消费、绿色消费、升级消费。马上金融通过科技能力的对内对外赋能,做好消费配套服务,提升服务质效、用户体验以及人民生活品质和获得感。
 
科技赋能新零售金融。马上金融广泛深入挖掘全生活周期的消费场景,与线下超过14万家门店、线上超过130个场景合作,将自主研发的云计算、人工智能、大数据等新技术与获客、风控、客服、催收等消费金融业务流程深度融合,构建了能够适应不同场景下动态实时需求变化的系统,为普罗大众带来了更加多样、方便的消费方式。
 
输出科技,助力金融同业服务水平提升。在当前形势下,同业机构不仅仅是竞争者,而是相互赋能、携手共推经济高质量发展的亲密伙伴。马上金融以开放共享的理念,积极对金融机构输出技术服务。独立牌照模式赋予的轻结构、轻资产的自由灵活模式和与商业银行的风险隔离,使得消费金融公司具有更大的技术创新空间,同时,马上金融自带用户与场景,以及业务全面自主,在技术上具备较强的实时数据和技术迭代能力等优势。比如其为长江银行提供移动端整体解决方案,搭建全新的客户线上贷款申请、电子账户管理、贷后管理通道,并输出了成熟的在线客户营销解决方案,助力传统银行为小微企业、消费者提供更好的服务。
 
输出科技,全方位提升零售消费体验。除了以新零售金融角度切入零售场景,马上金融还提供全方位的技术支持。为重庆百货提供的刷脸支付项目,以自主研发的人脸识别为核心技术,保证便捷支付的同时也兼顾账户安全性,给消费者带来了全新购物支付体验。同时,马上消费金融还为重庆百货提供了包括智能客服、在线客服、电话客服在内的整套客服解决方案,覆盖百货、汽贸、超市、电器、世纪购等业态的上百个业务分类和数十个复杂场景。
 
2019年将是挑战与机遇并存的一年,赵国庆表示,对未来经济发展和内需市场充满信心,经济发展回归到拉动内需市场的更高质量发展,为消费金融提供了大好机遇,马上金融也会积极发挥科技能效,反哺实体经济发展。

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